韩国强制要求企业使用AI辅助进行员工心理健康筛查

韩国强制要求企业使用AI辅助进行员工心理健康筛查

韩国雇佣劳动部（MOEL）于11月10日发布里程碑式指令，要求所有雇用50人及以上员工的企业每季度进行一次AI辅助心理健康筛查。该规定将于2028年1月1日生效，预计覆盖约58万家企业，涉及全国约1800万名劳动者。

筛查流程

根据新规，参与企业须将政府认证的AI筛查工具集成到内部HR或职业健康平台。该系统通过对话式AI进行结构化12分钟访谈，分析语音模式、响应延迟和关键词情感，生成0-100分的心理健康风险评分。

评分低于40分或出现急性 distress 信号的员工，将被标记并在五个工作日内强制安排持证职业心理学家跟进。所有数据均采用端到端加密，查询结果仅限于员工本人及指定的HR人员。

为何此时推出

MOEL引用韩国劳工赔偿与福利服务局的数据，指出2024至2026年间工作相关心理健康索赔增加了34%，倦怠、焦虑症和抑郁症已成为增长最快的职业病类别。30至44岁工龄人群自杀率也大幅上升，引发朝野关注。

业界反弹

韩国雇主联合会（KEF）等商业团体对隐私风险及AI评分可能被滥用于绩效管理表示担忧。KEF呼吁建立独立审计机制，并禁止将心理健康评分用于解雇或晋升决策。

政府已承认这些担忧，并设立缓冲实施期至2028年中，期间企业将获得补贴以抵消系统集成和HR培训成本。

后续发展

目前已有14个AI平台获得政府认证，包括Cognitec Seoul、MindSafe AI和Psybotics等公司的产品。政府预期到2028年底合规率将达到70%。

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本文为虚构新闻，仅供说明之用。