AI精神科分诊系统MindTriage在英国NHS上线：候诊时间从6个月缩短至2周

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英国国家医疗服务体系（NHS）于5月宣布，AI精神科分诊系统MindTriage已在英格兰48家NHS信托机构全面上线。该系统由伦敦国王学院精神医学研究所与AI公司Babylon Health联合开发，旨在解决NHS精神科服务长期存在的候诊时间过长问题。

MindTriage的工作流程是：患者通过NHS App完成一份结构化心理健康问卷，AI系统根据回答内容评估患者的精神健康状况紧急程度，并将其分流至相应的候诊队列。紧急程度分为四级：危机（24小时内）、严重（1周内）、中度（2周内）和轻度（4周内）。

NHS心理健康服务主任Claire Murdoch表示："在MindTriage上线之前，非紧急精神科就诊的平均等待时间为6个月。现在，被评估为中度紧急的患者可以在2周内获得首次诊疗。"

不过，精神科分诊自动化的伦理争议仍然存在。英国心理学会主席Sarb Bajwa表示："将精神健康评估交给算法，存在误判的风险。一个被系统评估为'轻度'的患者，可能实际上处于严重的心理危机中。"